お問い合わせ
良くある質問
個人でも買えますか？
個人でもご購入いただけます。
注文から到着までの期間はどれくらいですか？
お客様のお住まいの地域や、天候党の諸条件にもよりますが、以下をご到着日の目安としております。
・北海道内：ご注文日の翌日〜3日後
・東北：ご注文日の2〜4日後
・北陸：ご注文日の2〜4日後
・関東：ご注文日の2〜4日後
・東海：ご注文日の2〜4日後
・近畿；ご注文日の2〜4日後
・関西：ご注文日の2〜4日後
・山陰：ご注文日の2〜4日後
・山陽：ご注文日の2〜4日後
・四国：ご注文日の2〜4日後
・九州：ご注文日の2〜4日後
・沖縄・離島：ご注文日の3〜5日後
送料の目安を教えてください。
大きさや重さで変わりますが、目安は以下です。
北海道：700円
北東北：840円
南東北：920円
関東・信越：1,030円
北陸・中部：1,100円
関西：1,280円
中国・四国：1,370円
九州：1,540円
沖縄：2,040円
※すべて税抜表示です。
※すべて冷蔵、もしくは冷凍での発送になります。サイズは60サイズになります。複数個注文の方は、事前にお問い合わせください。
お届け日時を指定できますか？
日程や曜日の指定は鮮度が高いままお届けしたいため難しいですが、到着時間のご指定は可能です。
領収書の発行はできますか？
可能です。
注文時やお問い合わせ時に「要領収書」と宛名も、あわせてご記入ください。日付に関しては発送日となります。「上様」「宛名未記入」での領収書発行は、いたしかねますので、ご了承ください。
注文内容を間違えた場合、変更・取り消しはできますか？
商品発送後のキャンセルはできません。ご入金の確認が取れ次第、発送準備をおこないますので、発送前にご連絡をいただければキャンセル可能です。
トマトやフルーツは、どのくらい日もちしますか？
冷蔵商品の場合、冷蔵保管の上、出来るだけ早くご賞味頂くことをお勧めします。
冷蔵は、到着後5日間、冷凍は到着後1年間が目安です。
トマトとフルーツをまとめて送ってもらうことはできますか？
要冷凍と要冷蔵の商品は同梱できません。また、商品によって別々の送料がかかります。お届けする時間のご指定は可能ですので、ご注文時にメモ書きにご記入ください。
ギフト対応はしてもらえますか？
のしを同封することは可能です。注文時に「要のし」と記載し、贈り物の内容（御中元・内祝など）と贈り主の氏名をご記入ください。
箱外にのし紙を包装したりギフト用のラッピングをすることは、送り状の関係上、ご対応しかねますのでご了承ください。